完善综合治理机制 加强文化娱乐场所监管 ——璧山区文化和旅游服务质量提升改革试点经验做法
2025年,璧山区立足区域实际,坚持系统治理与重点突破、传统手段与智慧监管、政府主导与社会参与相结合,开展了“完善综合治理机制 加强文化娱乐场所监管”改革试点工作,着力构建监管有力、经营规范、消费放心的长效管理格局,营造积极向上、风清气正的社会文化环境。
一、协同联动,构建高效监管机制
成立改革试点工作领导小组,实体化运作统筹日常工作。建立由区文化旅游委牵头,区委网信办、区公安局、区教委、区市场监管局等17个部门组成的综合治理联席会议机制,通过季度专题会议研究部署工作,协调解决重点难点问题。注重条块结合,建立“日常巡查+专项检查+联合执法+技术监管”四位一体模式。各成员单位联合开展执法检查10余次,收缴非法书籍、音像制品300余册(张),没收低俗、赌博卡片3900张,清理游商地摊6个。推动属地街道常态化巡查400余次。组织执法人员深入社区、校园等地开展普法宣传11场,发放宣传资料2万余份。
二、突出重点,营造健康社会文化环境
将未成年人保护作为文娱场所监管的重要内容,严格落实中小学周边200米内不得设立娱乐场所的规定,切实筑牢青少年成长环境安全防线。严格规范网吧、歌舞娱乐场所经营,全面落实未成年人禁入规定,督促全区所有相关场所在显著位置设置禁入标识。开展校园周边文化环境专项整治,持续深化“护苗”专项行动、“扫黄打非”专项整治以及出版物、印刷企业的一户一档工作。依托32个“青少年之家”开展普法宣传与价值观教育等活动20余场。
三、数字赋能,创新智慧监管手段
夯实智慧监管基础,建立文化娱乐场所“一场所一档案”电子化管理体系,实施全生命周期监管。推行“三色动态管理”制度,根据合规情况将场所划分为绿、黄、红三个等级,实施差异化监管,2025年对5家红牌场所实施重点监管。针对剧本杀、电竞酒店等新业态制定专属监管标准。运用大数据分析客流量、投诉率等指标,动态调整监管措施。强化动态监管应用,建设文化娱乐市场智能监管平台,整合成员单位数据,推动信息共享。在全区网吧、KTV等场所推广安装人脸识别系统,实现人员自动识别与告警。对提供餐饮服务的娱乐场所,推行“互联网+明厨亮灶”视频监控。
四、全面发力,构建社会共治格局
充分调动社会力量参与监督,设立24小时举报热线,鼓励公众“随手拍”举报。发挥行业协会作用,开展合规培训,制定行业标准,并建立“黑名单”制度,对严重违规经营者实施行业禁入。组织全区娱乐场所经营主体签订《安全经营承诺书》《依法经营承诺书》,强化主体责任意识。聘请人大代表、政协委员担任义务监督员,动员“五老”监督员检查网吧529家次,凝聚多元共治合力。
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