重庆市文化和旅游发展委员会关于开展2025—2026小语种文旅服务人才培训的通知
各区县(自治县)文化旅游委、重庆高新区公共服务局、万盛经开区文化旅游局,有关高校,有关涉外医疗服务单位,重庆市文化和旅游协会、重庆市导游协会:
为深入落实全市文化旅游发展大会精神,加快建设世界知名文化旅游目的地,提升泰国、马来西亚、越南等东南亚客源地入境旅游服务接待能力,为深化澜湄合作提供语言沟通、文化传播、旅游服务等支持,助力入境旅游发展,特实施东南亚小语种文旅服务人才培训工作,并开展首期培训学员招募及培训,现将有关事项通知如下:
一、培训意义
本次培训将系统化培养语言能力硬、专业技能实、跨文化素养高的小语种文旅人才,首期培养100名东南亚小语种文旅人才,同步建设小语种人才库,创造“外语+文旅”可复制培养模式,缓解东南亚小语种旅游服务人才紧缺问题,助力提升重庆旅游国际化水平与国际影响力。
二、培训时间及地点:
培训时间:2025年11月中旬至2026年5月底前。
(一)理论培训
培训时间为2025年11月中旬—2026年4月底(每周六全天,共20周120课时);培训地点在四川外国语大学。
(二)实操培训
培训时间为2026年5月(连续5周,每周末2天)。实训地点在解放碑、洪崖洞、李子坝等市内热门景区景点。
三、培训对象及人数
首批共计培养100名东南亚小语种文旅服务人才。
(一)25名小语种专业学生:重点面向市内各高校泰语、马来西亚语、越南语等相关语种专业学生。
(二)25名旅游管理及相关专业学生:重点面向市内高校旅游管理相关专业在读学生,且英语需通过四级。
(三)50名旅游及相关行业从业人员:有涉外导游或文旅服务经验,具备熟练英语交流能力,或具备泰语、马来西亚语、越南语三种语言任意一种小语种基础的人员。鼓励各区县文化旅游部门及所属单位、涉外医疗服务单位人员参与。
四、培训内容
培训课程分为四大模块,依学员背景分类定制:
(一)语言培训:小语种专业学生强化文旅、导游场景口语能力;其余学员侧重零基础小语种学习与日常用语。
(二)导游服务技能:含重庆文旅资源解读与讲解技巧、导游实务与法规等。
(三)文旅知识与跨文化交际:涵盖跨文化交际与涉外服务礼仪等。
(四)场景实训:景区模拟带团、现场讲解等实战演练。
五、报名时间及方式
(一)报名时间:2025年11月10日—18日
(二)报名方式:有意报名者需按时将报名表(详见附件1、2)发送至邮箱517461434@qq.com。
(三)材料提交:报名时需提交个人简历(含学历背景、语言能力、从业经历等关键信息)。
(四)选拔流程:报名材料经筛选通过后,学员需参加后续选拔,最终根据综合成绩确定参训资格。
六、有关要求
(一)各单位需积极动员符合条件人员报名。
(二)培训期间学员学费免费,理论培训期间用餐、住宿及交通费由学员自理,外出实训期间学员用餐及集体前往景点的交通费由会务组统一承担。
(三)学员需遵守培训纪律,保证理论课与实训课出勤率,按时完成作业与考核。
(四)培训期间,学员需认真参与阶段性评估(语言测试、笔试等)与总结性评估(理论考试、实操考核等),评估通过人员,纳入重庆小语种人才库,优先推荐就业、参与文旅推广活动等。
(五)培训期间,所有学员要遵守中央八项规定精神。加强人身财产安全防范,防止发生安全事故。
报名咨询联系人:卢老师 ;联系电话:023-65387502、18623121273,林老师18580597374。
重庆市文化和旅游发展委员会
2025年11月10日
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