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2020年国庆中秋假期重庆文化和旅游市场情况(10.1-10.7)

日期:2020-10-07

 一、文旅市场总体情况

(一)A级景区接待情况。假日前七日,全市253家A级旅游景区接待游客1001.7万人次,同比恢复84.7%。

(二)旅客过夜住宿情况。根据市公安局纳入统计监测的旅客过夜住宿数据显示,2020年国庆中秋假期前七天,全市接待过夜住宿人数171.88万人,同比恢复85%。

二、假日工作情况

(一)部署落实抓“早”抓“快”。一是迅速建立机制。成立了假日市场工作领导小组,委主要领导亲自挂帅、靠前指挥,对全市文化旅游假日安全形势早关注、早预判、早行动,确保指挥统一、运转高效、信息畅通、响应快速。二是及时研究部署。认真贯彻文化和旅游部国庆节、中秋节文化和旅游假日市场电视电话会议精神,组织召开全市文化旅游市场监管现场会、主城九区及重点文化旅游企业国庆节、中秋节文化和旅游假日市场工作部署会,联合市公安局召开全市电视电话会议,全方位、分梯次对国庆中秋期间文化旅游安全工作进行深入动员、全面部署三是统筹周密安排。印发关于规范和加强假日市场秩序、景区开放管理、文物安全、演出场所疫情防控等一系列通知,对抓好文化和旅游假日安全工作作出周密安排。认真深刻吸取山西台骀山景区火灾等事故教训,两次下发通知对加强旅游安全提出多项硬性要求,同步指导各区县旅游管理部门立即派出专人,对重点景区进行全天候蹲点值守,严防类似事件重演。

(二)疫情防控抓“全”抓“细”一是预测预判不留盲区。9月22日,在市疫情防控工作专题会上,市卫生健康委、市市场监管局、市大数据局、重庆海关等部门及市疾控中心专家召开疫情防控形势专题分析会,对国庆节、中秋节期间疫情风险进行研判,对假日文化旅游疫情防控工作提出建议。二是落实限量不留死角。建立景区自查自纠、区县派驻指导组、市级重点督导检查的三级联动监管机制,严格落实演出场所、网吧、KTV接纳人数不得超过核定人数的75%,文博院馆接待量不超过最大承载量50%等防控措施,严格控制营业性演出活动规模,继续暂停涉外营业性演出活动。目前,全市共108个A级景区完成景区预约系统建设三是防控规范不留漏洞。坚持分类指导、全面推进,区分文化旅游场所、文化旅游经营主体、旅行社和在线旅游企业、星级饭店四个类别,重点从预约消费、人员管控、旅游安全等多个方面提出疫情防控措施并扎实抓好贯彻落实,着力确保防控全覆盖、疫情“零感染”。

(三)安全管理抓“严”抓“合”。坚持问题导向,统筹推进假日文化旅游安全工作。一是狠抓责任落实。建立各区县党政领导、文旅部门主要负责人带队开展“体检式”自查和交叉检查、市文化市场综合执法机构持续开展执法巡查、市文化旅游委视频调度和线上抽查等“三层四级检查”监管体系,形成企业自查自纠、区县派驻指导组、市级重点督导检查的三级联动监管机制二是加强部门联动。充分发挥市旅游经济发展领导小组作用,协调公安、市场监管、体育、卫生健康、交通等成员单位将文化旅游行业疫情防控、旅游包车、高风险游乐设施、消防、节庆活动等假日安全有关内容纳入各单位节前检查范围。协调渝中区、武隆区、巫山县等区县从辖区公安、交通、市场监管、城市管理等部门抽调精干力量,开展联合执法检查。三是强化明查暗访节前和节日期间,文化和旅游部安全检查组、国务院安委办督察组先后对全市重点文化旅游场所和重点区县进行现场抽查检查;全市共派出42个检查组、出动执法人员7014人(次),对文化旅游安全和疫情防控进行拉网式检查,先后检查经营单位3368家,发现并处置疫情防控问题数量1062件(次),发现并整改安全问题隐患数量556项。委托第三方派出暗访组,对旅游经营场所疫情防控、安全管理等情况开展暗访,并形成市政府常务会议汇报视频。四是推进智慧监管。全市196家3A级及以上景区完成视频监测系统建设,230余家上网服务营业场所视频监控系统接入全国文化市场技术监管与服务平台。假日期间,通过视频监测系统对景区、互联网上网服务营业场所进行实时监测和调度,确保了及时预警、快速处置

(四)舆论环境抓“疏”抓“导”一是强化舆情引导及时回应群众关切,化解矛盾和纠纷。二是抓好投诉处置。畅通“12318”文化市场举报电话、“12301”旅游投诉热线和各区县投诉举报电话, 在热门景区集中设立旅游投诉中心现场受理点,实现24小时全天候受理。截至目前,市旅游投诉中心共接投诉电话72个,相比去年同期138个,同比下降47.8%。三是发动社会舆论监督。利用各种媒体及时发布我市有关政策、文旅活动、疫情管控、市场秩序、安全管理等信息以及曝光典型案件,帮助人民群众和游客准确掌握情况,震慑违法违规。

(五)值班值守抓“深”抓“实”。严格落实委领导、值班处长、值班干部三级24小时值班制度,采取每天委领导现场巡查、值班干部电话抽查等形式,对重点区县和委属单位开展督促和检查,确保文旅系统单位值班在岗、在位、在状态。落实市、区县联络和信息报送机制,假日期间实施景区风险排查预警、安全管理和应急处置“日报告、零报告”制度,坚决确保假日期间政务畅通有序、及时高效。实现文化旅游领域疫情“零感染”、安全“零事故”、舆情“零事件”、意识形态“零事件”目标。

三、文旅市场主要特点

(一)宣传推介丰富多彩。节假日期间,“晒旅游精品 晒文创产品”大型文旅推介活动持续推进,渝中区、铜梁区两个专场火热启动,华龙网、第1眼等媒体平台先后吸引3000余万人次观看、点赞数超300万人次。成功举办首届山水重庆夜景文化节、全面启动第五届重庆文化旅游惠民消费季(秋冬)等系列活动,形成“1+15+N”活动格局(即:1个启动仪式、15大特色主题活动、N个区县分会场活动)。全市图书馆、文化馆(站)等公共文化机构通过线上、线下形式开展文艺汇演、书画展、非遗展示等丰富多彩的群众文化活动达532场(次)。

(二)A级景区接待持续回暖。节假日期间,先后推出新景区景点近300个、特色旅游线路120余条和一系列优惠措施。假日前七日,全市253家A级旅游景区接待游客1001.7万人次,同比恢复84.7%。其中,涪陵武陵山大裂谷、重庆科技馆等32家景区游客接待实现小幅增长。

(三)乡村旅游备受青睐。节假日期间,各区县围绕乡村良好的生态旅游资源,举办赏花、采摘、农产品集市、民俗体验等风味独具的乡村旅游活动,吸引大量游客前往体验。永川区举办黄瓜山乡村旅游区民宿体验活动,区内10多家乡村旅游点和近70家乡村酒店及民宿生意红火,晚熟红李、梨、葡萄等采摘项目吸引大量成渝两地游客,接待游客量恢复较快。铜梁区新打造的乡村绿道串联周边荷莲、桂花、水稻、柚果、苗木等特色资源,形成采摘与赏花的旅游长廊,独具特色,深受游客喜爱。梁平区“百里竹海”乡村旅游片区以全国乡村旅游重点村猎神村为重点,持续举办“夜竹海·潮生活”乡村音乐会,同步开展系列活动,辐射带动周边4个镇6个村乡村旅游发展,沿线100余家乡村民宿、乡村酒店假日期间天天爆满。石柱县深度贫困乡中益乡专门推出文旅扶贫自驾游线路,吸引不少游客前往体验游乐项目、购买农副土特产品。

文艺演出和展览活动丰富多彩9家市级文艺院团在重庆国泰艺术中心、重庆川剧艺术中心、重庆国际马戏城等10个市内剧场演出82场,接待观众3.9万余人;在大足石刻、重庆工业博物馆、杨家坪步行街等室外场所,举办戏曲、杂技、曲艺等公益演出71场,吸引超过10万观众驻足观看。全市博物馆以宣传爱国主义、传承中华传统文化为主题,举办《中华儿女革命的典型——江竹筠烈士生平事迹展》《三大主力红军在重庆展》等60多项展览和社会教育活动。各区县普遍采取赏月、猜谜、扎灯笼等群众喜闻乐见的活动方式,因地制宜开展中华优秀传统文化普及教育,营造花好月圆、国泰民安的节日氛围;截止目前,全市非遗项目宣传教育活动超过340余场次,近300名市级非遗代表性传承人参与其中,服务群众46.8万余人次。

媒体宣传报道持续发力。节日期间,央视多个频道先后以重庆夜景、非遗、川渝旅游等为主题对全市节旅游进行宣传报道。其中,央视《新闻联播》“山河无恙 家国梦圆”中播放重庆夜景,央视新闻频道报道重庆璧山《非遗手艺特色小镇开街贺国庆》、重庆酉阳《桃花源里享穿越 粉黛花海醉游人》,央视财经频道报道《黄金周看出游——主题游成国庆长假川渝旅游新热点 重庆:主题乐园人气旺》。新华网、华龙网、上游新闻等主流网络媒体先后围绕夜景文化节、文化旅游惠民消费、热点景区旅游等推出一系列新闻稿件,重点推介全市文化旅游活动情况。重庆日报、重庆卫视等市内主流媒体以“双晒”“点亮山城”、旅游安全管控等为主题,接力报道和介绍全市文化和旅游节日期间相关情况,取得良好社会效应。

)广播电视播出保障有力。节假日期间,全市广电系统认真贯彻国家广电总局、市委市政府有关文件和会议精神,严格落实安播监测调度、节目内容监看评议、消防安全巡查等值班制度,全面排查监测系统中心平台和各区县1200台前端设备,有力保障了全市广播电视安全顺利播出。截止目前,全市投入安全播出值班值守力量5600余人,累计收集全市广电系统重保期值班表、简要播出情况报告80份。

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