文明旅游示范单位展播（三）：三峡的起点文明的示范微笑的温馨（白帝城·瞿塘峡景区）

日期： 2022-03-01

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王传贵｜摄影

举世闻名的白帝城·瞿塘峡景区，地理位置独特，与白帝城一河相隔的瞿塘峡是长江三峡第一峡，是长江三峡中最短、最窄、最险的一段峡谷，是长江三峡的起点，扼巴蜀荆楚要津，是旧时代进出川东的大门；是镶嵌在长江上一颗熠熠生辉的绿宝石，是中国山水之美的代表，是第五套十元人民币的背景图案，郭沫若曾称赞“若言风景异，三峡此为魁”；历史悠久，夔门为万古雄关，这里有200万年左右的龙骨坡遗址、著名的大溪文化遗址、老关庙文化遗址和包含汉、唐、宋城的白帝城大遗址，短短八公里瞿塘峡，浓缩了200万年的人类发展史；文化积淀深厚，战争与诗情在这里交相辉映，与日月同光，与天地共生，白帝城历来为三峡军事重镇，兵家必争之地，是从汉至清郡、府、路（相当于现在的省）的治所和瞿塘卫的驻地，刘备在这里托孤，诸葛亮在此摆八阵图，从中折射出来的君明臣忠思想不仅影响了一代代中国人，从汉至今，李白、杜甫、白居易、苏轼、郭沫若等上千名诗人在此写下了上万首诗歌，七绝之冠《朝发白帝城》（李白）、七律之冠《登高》（杜甫）、竹枝词之冠《竹枝词二首-其一》（刘禹锡）均诞生于此，是中国诗歌的高地。

景区于1978年对外开放，2018年以来，购票人数超百万，是推动奉节文化繁荣、绿色生态发展和乡村振兴的核心动力。2021年白帝城·瞿塘峡景区不仅创成重庆市第一批市级文明旅游示范单位，也是重庆市旅游服务标准化试点示范项目、重庆市诗教著名景区、重庆市首批历史名园、重庆市平安示范景区。

白帝城·瞿塘峡景区近年来始终坚持“以党建为引领，引游客增效益、建景区创品牌、重服务提质量”为抓手，推行“标准化+精细化、条块化+网格化、个性化+人性化”的管理模式，坚持“以人为本，服务为上，注重细节，追求卓越”的服务理念，努力克服疫情困难，主动抢抓市场机遇。内强管理、外塑形象，开展党史学习教育，设置“党员示范岗”“文明示范岗”和“窗口服务标兵”，成立“白帝城·瞿塘峡景区5A创建党员攻关小组”，开通“有困难找党员”热线，开展“我为群众办实事”“学党史、明职责、当标兵主题演讲比赛”等特色活动，创建标准化服务体系，搭建景区智慧旅游管理系统，丰富完善景区官网、微信公众号等。形成了党建带团建、窗口显形象、标准促示范的坚实、笃定、美丽的白帝城·瞿塘峡景区，从而为游客提供优质的、暖心的服务。

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