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[ 索引号 ] 11500000MB19069553/2025-00259 [ 发文字号 ] 渝文旅函字〔2025〕229号
[ 主题分类 ] 文化旅游 [ 体裁分类 ] 政协提案办理
[ 发布机构 ] 市文化旅游委
[ 成文日期 ] 2025-04-25 [ 发布日期 ] 2025-07-16
[ 索引号 ] 11500000MB19069553/2025-00259
[ 发文字号 ] 渝文旅函字〔2025〕229号
[ 主题分类 ] 文化旅游
[ 体裁分类 ] 政协提案办理
[ 发布机构 ] 市文化旅游委
[ 发布日期 ] 2025-07-16
[ 成文日期 ] 2025-04-25

重庆市文化和旅游发展委员会关于市政协六届三次会议第0978号提案答复的函

A

同意公开

渝文旅函字〔2025〕229号

重庆市文化和旅游发展委员会

关于市政协六届三次会议第0978号

提案答复的函

杨华翰委员:

您提出的《关于进一步促进重庆市入境旅游市场发展的建议》(第0978号)收悉。经与市公安局共同研究办理,现答复如下:

党中央、国务院高度重视旅游业发展,习近平总书记多次作出重要指示批示,强调发展旅游业是推动高质量发展的重要着力点。入境旅游是旅游业的重要组成部分,发展入境旅游对推动我国旅游业高质量发展、释放旅游消费潜力具有重要意义,同时也能更好促进经济发展、展示中国形象、增进文明互鉴。

2024年以来,我们认真贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神,扎实推进国务院办公厅印发的《关于释放消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》、文化和旅游部等16部委印发的《入境旅游促进计划(2024—2026年)》和市委、市政府印发的《关于加快建设世界知名旅游目的地的意见》,全面加强我市入境旅游发展工作。2024年,全市接待入境游客127.7万人次,按可比口径,同比增长183%,较2019年增长109%。欧洲时报发布的“2024中国城市入境游影响力榜单”中重庆位列第三位,凤凰网财经等媒体报道“泰国中产挤爆重庆”。

一、工作推进情况

(一)全面构建协同机制。一是加强部市合作,赴马尔代夫、西班牙等多地举办“欢乐春节”活动,代表西南五省在“你好!中国”巴黎旅游推介会上推介“西南民族风情”主题精品线路,“渝味360碗”首次走出国门即走进联合国旅游组织总部。二是密切部门协同,联合印发《重庆市入境旅游促进计划(2024—2026年)》,会同人行重庆市分行超额增设外卡POS机和外币兑换点,会同市公安局在全国首创“文化·惠游重庆”入境游口岸签“一网通办”项目。三是深化川渝联动,在多个国际知名旅展设立巴蜀文化旅游走廊联合展区,开展欧洲华人文旅企业代表团巴蜀行等活动,重庆、成都成为入境旅游第一站新选择。四是建立政企合作机制,及时共享信息,定期开展对接,主动协调解决问题,以市场需求为导向参展办会,积极为企业自主推介活动“站台”“发声”。

(二)精准拓展客源市场。一是深化澜湄旅游合作,越南范明政总理见证我委与越南国家旅游局交换合作意向书并称赞“重庆是旅游推介的好去处”,金边市副市长霍海、泰国国家旅游局原局长育塔萨等来渝出席2024澜湄旅游城市合作联盟交流活动并为重庆“打call”,泰国、越南来渝游客增幅近200%。二是加强渠道建设,主动对接马来西亚、印尼等国旅游机构,探索共赴长春等多地开展联合推介取得良好反响,促成至雅加达、槟城等直航开通、加密,两国来渝游客增长超600%。三是激发市场主体活力,推出系列奖励措施,引导推出追着赛事、跟着演艺、品着美食、养着健康等主题产品,支持市场主体发展“包机游”“包游轮游”,港澳台地区游客及欧美、澳大利亚、加拿大等远程市场游客亦增长近100%。

(三)创新开展营销推广。一是用好“明星效应”,在海外投放《肖战带你云游重庆母城》宣传片,大批泰国游客来渝开启“偶像探寻”之旅,凤凰网财经等多家媒体报道“泰国中产挤爆重庆”;推出“渝味360碗”旅游美食品牌,吸引韩国女星来渝拍摄韩综《我的名字叫加百列》,火锅成为韩国游客“新宠”;开展“渝新牵手 明星助力—新加坡明星带队游重庆”活动,邀请新加坡影视明星曹国辉等现身新加坡旅展新媒体直播间为重庆旅游产品带货,新加坡游客同比增长近4倍。二是用好“活动效应”,成功举办2024重庆国际旅行商大会,设立国际文旅商贸展,组织近400名业界嘉宾推介洽谈,促成多项市场签约,触达超1亿人次,共同推动“互送游客”升级为“共同揽客”;创新推出“向世界讲述重庆”和“万名华侨华人在重庆过大年”活动,邀请近50个国家(地区)千余人次来渝采风踩线,借用外力强化海外传播,系列活动触达超3亿人次。三是用好“平台效应”,密切对接驻外文化和旅游机构及海外华人商协会,向海南航空马德里办事处授牌重庆(马德里)文旅之窗,共建重庆文旅推广展示窗口及阵地,常态化开展“驻点宣传”;用足国外展会平台,广泛组织旅行社、景区等相关市场主体赴重要客源地参会参展、“同台推介”,长江三峡游轮、武陵风情之旅等多个爆款产品在美日、新马泰、港台地区等活动现场实现多批次签约成团,成效显著。

二、下一步工作打算

下一步,我们将吸收采纳您的建议,用好互免、单免、过境免签等政策红利,做优存量、做大增量、做活流量、做强市场主体、做好综合服务,实现入境旅游从“流量增长”向“质量提升”跃升,加快世界知名文化旅游目的地建设。

(一)丰富入境旅游产品,强化区域联动合作。一是巴蜀联建“入境旅游首站”,主动对接川渝两地口岸、公安、文旅等部门,统筹两地国际航线差异化互补发展,培育“成渝飞”航旅融合品牌,巩固传统客源市场,激活中东欧、拉美和中亚等新兴客源市场。二是探索打造“外国人在华行程的下一站”,加强与大型旅游企业、OTA平台合作,广泛联动北上广深等枢纽口岸和张家界等周边省市口岸,用好重庆“米”字型高铁网,用足240小时过境免签政策,推出联程票、住宿补贴等措施,吸引其他口岸入境游客来渝旅游。三是着力打造“国际旅游中转站”,发展壮大澜湄旅游城市合作联盟,用好中新(重庆)文化和旅游产业联盟打造渝新“双枢纽”,培育“‘渝’见不同”系列跨境游品牌,巩固东南亚客源市场,拓展欧美日韩客源市场。

(二)精准开展营销,提升重庆城市形象。一是深入实施“你好!重庆”全球推广,打造重庆入境旅游品牌IP。赴马来西亚、新加坡、泰国、印尼等国家和港澳台地区参加重要国际旅展并开展“你好,重庆”主题推介活动,巩固拓展客源地市场,开发新兴市场。二是强化部市合作,通过我驻外大使馆、中国文化中心和旅游办事处开展市场营销合作,邀请境外网红、媒体达人来渝考察采风,举办第三届“我想去中国”短视频创意大赛等活动,提升在地营销实效和成果转化。三是加强品牌培育,精心筹备2025重庆国际旅行商大会,搭建供需精准对接平台,发挥网红赋能效应,放大“甲亢哥重庆行”宣推成效,常态化开展“向世界讲述重庆”活动,持续打造传播热点。

(三)提升服务水平,打响“最宠游客的城市”品牌。一是提升文旅场所国际化水平,通过校企合作联合培养及招募外籍志愿者,充实小语种导游,探索设立重庆旅游多语种呼叫中心,积极推动航线优化和增开渝蓉和渝张旅游专线大巴。二是持续深化“文旅+出入境”协作,为来渝外籍游客提供旅游签证延期及签证换补发、便捷住宿登记等,加强出入境政策的线上线下宣介推广,与北京、上海、广州、成都探索建立的跨区域口岸签证协作机制,积极争取在重庆落地实施电子口岸签证,服务保障入境旅游市场高质量发展。三是积极推动综合服务便利化,主动会同市政府外办、市城市管理局、市教委等有关部门和单位,加快完善“两江四岸”核心区域和机场、火车站等重点场所外语标识标牌,共建江北国际机场入境人员综合服务中心,持续提升通关、支付、语言、住宿、餐饮、如厕等服务水平,让“最宠游客的城市”享誉海内外。

此复函已经高琳主任审签。对以上答复您有什么意见,请填写在回执上寄给我们,以便进一步改进工作。

                    

重庆市文化和旅游发展委员会

2025年4月25日

联 系 人:罗佳雯

联系电话:67460025

邮政编码:401120


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