【万州】三措并举促提升 文博服务惠民生
大
中
小
2025年重庆三峡移民纪念馆以机制创新为支撑、模式探索为路径、科技融合为赋能，三措并举推动公共服务质效全面跃升，切实发挥文博场馆文化传播与社会教育核心功能。
一是构建“培训+竞赛”双驱机制，提升接待能力。全年开展馆内外培训30次，讲解员斩获市级奖项8项、区级奖项6项，其中1人获第五届全国红色故事讲解员大赛重庆选拔赛“十佳金牌讲解员”并晋级全国决赛。2025年累计开放331天，接待观众65万余人次，提供讲解服务4336场次，游客满意率100%，连续15年荣获重庆市免费开放绩效考核优秀等次（一等奖）。
二是探索“资源+合作”社教模式，增强服务效能。构筑多元社会教育矩阵，联合多方举办青少年文博赛事，吸引逾500名青少年参与；打造特色主题活动及方言话剧驻场演出，拓展线上传播渠道，线上主题活动总访问量达50万人次；全年策划各类主题活动36场、研学活动42场，相关研学项目获评万达开“十佳精品思政课”并入围全国文化遗产研学线路。
三是构建“文化+科技”融合模式，拓展服务内容。打造重庆首家沉浸式博物馆展厅，建成多功能游客服务区，引入AI数字人智能导览、个性定制纪念门票等项目，丰富服务内容的同时实现增收。
国务院部门网站
地方政府网站
部门政府网站
区（县）政府网站
省区市文化旅游系统网站
