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黔江区:部门联动维护良好市场秩序

日期:2022-07-29

今年以来,黔江区认真贯彻落实习近平总书记关于文化旅游发展重要指示精神,建立文化旅游市场联动监管机制,确保文化旅游秩序良好,有效助力“文旅美城”建设。

一、坚持统筹推进、齐抓共管

一是健全监管体系。成立了区旅游经济发展领导小组、区文旅美城建设工作领导小组,全面协调旅游经济发展、旅游市场秩序等事宜。

二是建立协作机制。由区文化旅游委牵头,会同区发改委、区公安局、区交通局、区商务局、区质监局、区消防支队、区文明办、区商务委、区城管局等相关部门,建立《联动共建协议》《联合执法协作配合工作机制》等文化旅游市场秩序监管整治联动机制,细化落实旅游市场秩序整治目标任务和工作措施,对全区旅游重点区域开展文旅综合执法检查,全面查找企业、人员经营管理问题。

三是强化监督检查。按照立查立改、限时整改的要求,分类列出问题清单,加密检查频次,督促限时整改。目前,区文化旅游市场秩序情况整体良好,旅行社持证照经营;星级酒店在“消防四个能力建设”、特种设备达标情况良好;各景区、星级饭店的公共服务设施、服务质量、安全措施等均较好地保持了星级标准,齐抓共管的工作格局长效坚持。

二、坚持凝心聚力、有效推进

一是严格落实安全生产主体责任。认真落实常态化安全监管“十条措施”,有序推进安全生产专项整治三年行动,专题研究安全生产20余次,完善突发事件应急预案3个,开展疫情防控等安全生产执法检查672家次,发现并整改隐患241个截至目前,我区全年无此类重大安全事故及重大有效投诉发生。

二是扎实开展文旅市场专项行动。按照区政府统一安排部署,由各牵头单位负责,责任单位参与,开展了规范旅游行业经营行为、旅游交通运输秩序、旅游消费环境整治、文明道德素质提升行动等多项整治行动,特别针对节假日、暑期、举办大型活动等旅游高峰期,强力推进旅游市场综合监管整治,保障了旅游市场整治实效。全年检查“扫黄打非”、旅行社、旅游包车等80余家次,重点监管“不合理低价游”“四黑”、强迫消费和非法经营旅行社业务等突出问题,发现并整改问题14个全区文化旅游市场秩序总体平稳可控。

三、坚持优质服务、稳干实干

一是分析市场保持行业希望。以营造良好营商环境为契机,充分发挥区文化旅游协会行业组织作用,开展文明旅游宣传引导,辅助监管文旅市场秩序,遏制旅游市场恶意竞争行为,有效推进市场规范化运营,以实地走访、开展培训、发展指导等方式,引导企业分析形势,人们因疫情原因积压的消费意愿将转化为巨大消费能力,积极准备迎接市场复苏,帮助企业增强从业希望。

二是帮助企业重树营业信心。黔江区出台了《黔江区当前促进经济平稳健康发展系列活动方案》(黔江府办发﹝2022﹞14号)、《关于印发黔江区促进消费十条政策措施的通知》(黔江府办发﹝2022﹞28号)等政策,进一步提升产品和服务供给质量,积极释放稳增长信号,切实稳定市场主体预期,提振消费信心、释放居民消费潜力,极大地帮助企业度过灰暗期,重树立行业信心。

三是政策扶持激发活力。动态调整行政权力事项清单和公共服务事项清单,暂退旅行社保证金200余万元,四家文化旅游企业成功申报黔江区现代服务业扶持政策资金30余万元。统筹指导区内文旅企业参加重庆市文化旅游惠民消费季等大型文旅活动并自身实际情况发布线上、线下营销奖励政策,同时召开文旅民营企业专题座谈会、现场办公会,问政于民,问效于民。


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